Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

• Adatkezelő: HÍRÖS-ABLAK Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (HÍRÖS-ABLAK Kft.)
• Székhely és levelezési cím: 6000 Kecskemét, Mindszenti krt. 10.
• Adószám: 11421386-2-03
• Cégjegyzékszám: 03-09-104700
• EUTR: AB4719440
• Weboldal: https://www.hirosablak.hu
• E-mail: hirosablak@hirosablak.hu
• Telefon: +36 76 481 729, +36 76 505 705

Jogszabályi háttér

Tájékoztatónk az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre (Infotv.), valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (Ptk.) épül.

Adatkezelési alapelvek

• Jogszerű, tisztességes és átlátható adatkezelés
• Célhoz kötöttség és adattakarékosság
• Pontosság és korlátozott megőrzés
• Megfelelő technikai és szervezési biztonság

Milyen adatokat kezelünk ezen a weboldalon?

• Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), téma, üzenet – az Ön megkeresésének kezeléséhez.
• Süti-beállítások: a böngészőben tárolt választás (localStorage) – a süti-tájékoztató szerint.
• Technikai naplók: a weboldal kiszolgálása során keletkező technikai adatok (pl. IP-cím, böngésző típusa) – a Vercel hosting működéséhez szükséges mértékben.
• Katalógus böngészés: a bútorlap és munkalap katalógusban megjelenő termékadatok a Supabase adatbázisból kerülnek kiszolgálásra; személyes adatot nem kell megadni a böngészéshez.

Kezelési célok és jogalapok (összefoglalva)

• Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat – jogos érdek / szerződéskötés előkészítése / hozzájárulás (űrlap).
• Weboldal működtetése, biztonság – jogos érdek / technikai szükségszerűség.
• Süti-kategóriák (statisztika, marketing) – hozzájárulás, a süti-bannerben megadott választás szerint.
• Üzleti teljesítés, számlázás – a személyes ügyintézés és a jogszabályi kötelezettségek szerint (részletek az ügyintézés során egyeztetve).

Online árajánlat és rendelés (Turinova)

A lapszabászati online árajánlat és rendelés a https://www.turinova.hu címen elérhető Turinova rendszeren történik. Ez a szolgáltatás külön weboldalon fut; az ott megadott személyes adatok kezelésére a Turinova oldalán közzétett adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

A HÍRÖS-ABLAK Kft. a Turinova rendszert fejleszti és üzemelteti üzleti célra; az adatkezelés részletei az ügyféllel folytatott szerződéses kapcsolatban is egyeztethetők.

Átvétel, szállítás

A HÍRÖS-ABLAK Kft. üzletében vásárolt bútorlap, munkalap, lapszabászati és nagyobb tételek átvétele személyesen történik Kecskeméten, a Mindszenti körút 10. szám alatt, raklapra pakolva.

Ezen a weboldalon nem vállalunk saját házhoz szállítást a fenti termékekre. A vasalatmester.hu webáruház (külön szolgáltatás) saját szabályai szerint intézhet kiszállítást; az ott megadott adatokra az adott webáruház tájékoztatója vonatkozik.

Kapcsolatfelvételi űrlap technikai feldolgozása

A kapcsolatfelvételi, asztalos partner és szállítóláda árajánlat űrlapok adatai a weboldal szerveroldali programjához (Vercel hosting) érkeznek ellenőrzésre.

Az űrlap beküldése után a megadott adatokat e-mailben továbbítjuk a hirosablak@hirosablak.hu címre a Rackhost (mail.hirosablak.hu) SMTP szolgáltatásán keresztül. Az űrlap csak az adatkezelési tájékoztató elfogadása után küldhető el.

Adatfeldolgozók és technikai szolgáltatók (ezen a weboldalon)

• Vercel Inc. – a https://www.hirosablak.hu weboldal (Next.js alkalmazás) üzemeltetése.
• Supabase, Inc. – a nyilvános bútorlap és munkalap katalógus adatainak tárolása és kiszolgálása.
• Rackhost Zrt. – a https://www.hirosablak.hu domain regisztrációja és DNS szolgáltatása.
• Rackhost Zrt. – az űrlapok e-mail továbbításához használt postafiók (SMTP: mail.hirosablak.hu).
• Trustindex (trustindex.io) – Google értékelések widget; csak marketing süti hozzájárulás után.

Megőrzési idő

A megőrzési idő az adatkezelés céljától függ. Kapcsolatfelvételi üzeneteket az ügyintézés lezárásáig, legfeljebb az ügyfélszolgálati gyakorlatnak megfelelő ideig őrizzük meg.

A süti-hozzájárulás a böngészőben tárolt beállítás törléséig, illetve visszavonásáig érvényes.

Számlázási és szerződéses dokumentumok megőrzése a vonatkozó jogszabályokban előírt kötelező megőrzési idő szerint történik.

A pontos megőrzési időt az adott ügyben az ügyintézés során, illetve a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően alkalmazzuk.

Érintetti jogok

• Tájékoztatáshoz, hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez („elfeledtetéshez”), az adatkezelés korlátozásához, tiltakozáshoz és adathordozhatósághoz való jog – a GDPR szerint.
• Hozzájárulás visszavonása bármikor, a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén.
• Panasz benyújtása: NAIH – 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: https://naih.hu

Sütik

A sütik részletes leírása a Cookie (süti) tájékoztatóban található. Marketing jellegű külső tartalom (Trustindex) csak az Ön süti-beállításában adott hozzájárulás után töltődik be.

Profilalkotás, automatizált döntéshozatal

Ezen a weboldalon nem végzünk profilalkotást, és nem hozunk kizárólag automatizált adatkezelés útján Önt joghatással járó döntést.

Kapcsolat adatvédelem ügyben

E-mail: hirosablak@hirosablak.hu

Postai cím: 6000 Kecskemét, Mindszenti krt. 10.

Telefon: +36 76 481 729